Versand
Deine Bestellung wird bei uns schnellstmöglich bearbeitet und mit den Versanddienstleistern GLS (Lager Deutschland, zum Beispiel Pre Workout) und Schweizer Post (Schweiz) versendet.
Deine Lieferanschrift kannst du unabhängig von deiner Rechnungsadresse wählen.
Die Verfügbarkeit unserer Produkte kannst du der jeweiligen Produktseite entnehmen (Werktage Montag bis Freitag). Sollte bei Bestellungseingang festgestellt werden, dass die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist, so können wir dir entweder eine gleichwertige Ware anbieten, dir die Produkte bequem nachsenden oder die Bestellung, wenn gewünscht, stornieren.
Versand, Kosten
Wir liefern ausschließlich in die Schweiz, Deutschland, Österreich und in das Fürstentum Lichtenstein. Ein Versand in andere Länder ist nach Absprache und gegen besondere Vergütung möglich.
Artikel mit einer Länge über 100 cm oder Sendungen mit zwei Dimensionen über 60 cm müssen als Sperrgut versendet werden. Sperrgut-Lieferungen erfolgen durch die Schweizer Post oder Spedifux. Kostenpauschale CHF 32.50.
Sehr grosse Produkte oder Artikel mit einem Gewicht über 30 kg werden per Spediteur (Spedifux) transportiert. In diesem Fall betragen die verrechneten Transportkosten CHF 95.00.
Im Übrigen sind die Versandkosten in unseren AGB geregelt (vgl. Ziff. 3).
Lieferung / Spedition
Den Versandtermin erhältst du mit der Lieferbestätigung. Sollte es einmal Verzögerungen geben, benachrichtigen wir dich umgehend. Sollten wir keine andere Weisung von dir erhalten, versenden wir deine Bestellung immer in einer Lieferung.
Bei Sendung mit dem Spediteur wird dieser wenige Tage nach Übernahme deiner Sendung telefonisch mit dir in Kontakt treten und mit dir einen Liefertermin absprechen. Bitte beachte, dass Speditionslieferungen nur bis vor die erste geschlossene, ebenerdige Tür resp. bis zur Bordsteinkante erfolgen.
Bei einer Lieferung mit dem Spediteur muss zudem die Zufahrt mit einem Liefer- / Lastwagen bis zu der ersten verschliessbaren Haustüre eben (flach) gewährleistet sein. Sollte keine direkte Anlieferung möglich sein, so müssen die letzten Meter entweder auf eigene Kosten übernommen oder es muss ein neuer Termin gegen entsprechenden Aufpreis vereinbart werden.
Selbstabholung
Es besteht die Möglichkeit, sperrige Dinge wie Boxsäcke etc. in unseren Filialen selbst abzuholen. Die Artikel müssen selbst zum Fahrzeug getragen und verladen werden.
Bitte beachte, dass v.a. Boxsäcke gross und schwer sind. Wir empfehlen dir, zu zweit zu kommen und ein für den Transport geeignetes Fahrzeug zu verwenden (genügend Ladefläche) - und die Ladung richtig zu sichern.
Bern: Fussgängerzone, Einfahrt erlaubt bis 11.00 Uhr, danach Einfahrt nur noch mit Sonderbewilligung. Typischer Berner Kellerladen. Am Eingang ist eine steile Treppe, du solltest also fit und stark sein.
St. Gallen: Vorfahrt mit dem Auto jederzeit möglich. Parkplatz vor dem Laden.