Pourquoi tu ne trouves pas certains compléments chez nous - et il y a de bonnes raisons à cela

Pourquoi certains suppléments ne sont pas disponibles chez nous – et pourquoi c’est justifié

Tu recherches un pré-workout populaire venu de l'étranger ou un brûleur de graisses que tu as vu sur les réseaux sociaux – mais il n’est pas disponible chez nous, au Vikingstore ? Cela ne vient pas de nous, mais bien de la législation suisse. Voici pourquoi nous ne pouvons pas vendre certains produits, même si la demande est forte.

La Suisse a ses propres lois – et elles sont plus strictes que dans l’UE

Contrairement à d'autres pays, la Suisse applique des règles strictes pour les compléments alimentaires, notamment via :

·         l’OSAV (Office fédéral de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires)

·         l'ordonnance sur les denrées alimentaires (ODAlOUs)

·         l'ordonnance sur les "Novel Foods"

Ces dispositions protègent les consommatrices et consommateurs, mais restreignent aussi l’accès à certains produits non autorisés en Suisse.

En tant qu'entreprise suisse/liechtensteinoise, nous sommes contrôlés régulièrement et sans préavis par ces autorités.

Raisons fréquentes pour lesquelles un produit ne peut pas être vendu

1. Dosages trop élevés

Exemple : un complément contenant 20 mg de zinc par portion – alors qu’en Suisse la dose maximale autorisée est de 5,3 mg. Idem pour le Beta-Alanine, la Citrulline ou le Yohimbine.

2. Novel Food (ingrédients nouveaux)

Il s’agit de substances qui n’étaient pas consommées de façon significative avant le 15 mai 1997. Elles nécessitent une autorisation préalable.

Exemples :

·         Alpha-GPC

·         Tongkat Ali

·         Fadogia Agrestis

·         Cordyceps Sinensis

·         Hordenine

·         Agmatine

·         DMAE

·         Cannabinoïdes (CBD alimentaire)

3. Substances à effet pharmacologique

Ces substances sont considérées comme des médicaments, donc interdites en vente libre.

Exemples :

·         Yohimbine à forte dose

·         Ephédrine (interdite et dangereuse)

·         Mélatonine à haute dose (pharmacie uniquement)

·         DNP (interdite et toxique)

4. Forme galénique interdite

Exemple : le Beta Alanine est autorisé uniquement sous forme de comprimés "slow-release" et selon des conditions strictes (3,2 g/jour, cure max. 8–10 semaines, prise en 2 doses minimum).

Et si tu commandes à l’étranger ?

Lorsque tu commandes sur un site étranger, **tu es personnellement responsable de l’importation.

Le contrôle douanier suisse effectue des vérifications aléatoires. Si un produit n’est pas autorisé, il peut :

·         être saisi et détruit

·         être renvoyé à tes frais

Dans certains cas, une **amende ou des poursuites pénales** peuvent s’appliquer. Cela inclut même des produits autorisés dans l’UE (Allemagne, Autriche, Pays-Bas) ou aux États-Unis. En Suisse, c’est illégal.

Pourquoi acheter chez nous est sûr

Au Vikingstore, nous proposons uniquement des produits **légaux et conformes à la réglementation suisse**. Tu profites ainsi de :

·         Produits sans substances interdites

·         Zéro risque avec les douanes

·         Transparence totale et conseils honnêtes

·         Livraison rapide depuis la Suisse

Questions fréquentes

Pourquoi le produit XY est dispo sur Amazon, Galaxus, etc., mais pas chez vous ?

Parce que beaucoup de plateformes ne contrôlent pas la légalité des produits pour le marché suisse. Même certains shops suisses agissent illégalement – jusqu’à ce qu’ils soient contrôlés. L’ignorance ne protège pas contre les sanctions.

Pourquoi vos dosages sont parfois plus faibles ?

Parce que nous respectons les limites autorisées par la loi. Sinon, ce serait illégal.

Et l’import personnel ?

Possible, mais à tes risques et périls. Si les douanes interviennent, tu assumes les conséquences.

Notre conclusion

On aimerait bien tout proposer. Mais on le fait dans le cadre de la loi suisse. Parce que ta sécurité passe avant tout.

C’est pour ça que certains produits ne sont pas en vente chez nous – ou sont bloqués pour les clients suisses. Si tu as des doutes sur un produit ou que tu cherches une alternative : écris-nous. On te dit honnêtement ce qui est possible et légal.